题目
第1题
(1)旅行社在这次旅游活动中是否构成违约?为什么?
(2)游客苏某的投诉请求是否应予支持?为什么?
(3)旅游质量监督管理部门对此案应如何正确处理?
第2题
A.李某只能选择对该A旅行社有直接管辖权的旅游行政管理机关
B.李某只能选择B地的旅游行政管理机关
C.李某可以选择A地的旅游行政管理机关
D.李某可以选择B地的旅游行政管理机关,但B地旅游行政管理机关会把投诉转移给A地旅游行政管理机关
第3题
A.游客有权拒绝强制性消费
B.游客回国后有权向组团旅行社索赔
C.组团社退还游客多交的1000元
D.组团社就减少的参观项目退还门票、导游服务费,即同额违约金
第4题
请回答以下问题:
(1)邯郸市旅游质监所是否对本案有管辖权,为什么?
(2)导游人员小李有哪些违规行为?小李应受到哪些处罚?
(3)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,旅行社应如何对游客进行赔偿?
第5题
请问:导游人员的做法是否正确?为什么?
第6题
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,下列哪些情形不适用旅行社责任险赔偿【 】
A.游客张某在参加旅行社组织的旅游活动过程中,因游客拥挤而摔伤的治疗费用
B.游客小李在参加旅游活动过程中接到单位电话,接受紧急任务,终止旅游活动在返回过程中因为发生车祸住院治疗的费用
C.游客张大爷在旅游活动过程中因心脏病发作住院治疗发生的医疗费用
D.游客赵某在某景点参观过程中,随身携带的数码摄像机被盗,损失了将近9000元
第7题
A.旅行社有违约行为
B.旅行社应承担违约责任
C.旅行社有违约行为,但是是由不可抗力引起的
D.旅行社可以免除违约责任
第9题
A.3000元
B.2000元
C.1000元
D.3900元
第10题
A.游客有权拒绝强制性消费
B.游客回国后有权向组团旅行社索赔
C.组团社退还游客多交的1000元
D.组团社就减少的参观项目退还门票、导游服务赞,即同额违约金
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