题目
第1题
A.建立与客户之间的信任关系
B.介绍产品
C.了解客户的需求
D.更好地服务客户
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
A、和客户一起熟悉他的爱车
B、避免不必要的客户纠纷
C、增加额外销售机会
D、帮助在客户与经销商之间建立信任关系
E、向客户清楚解释免费维修项目和收费维修项目
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