题目
A.六西格玛是一种思维方式、一种决策方法
B.六西格玛主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题
C.六西格玛的真正力量在于它是人的力量与流程的力量的结合
D.六西格玛指导企业在各个运营环节中尽可能少的犯错
E.六西格玛提供有效的方法改造企业流程,控制错误的增加
第3题
A.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法
B.DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式
C.六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法
D.六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进
E.六西格玛管理不同于以往的质量管理,是一门全新的科学
第4题
关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。
A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善
B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C.作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面
D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
第5题
六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种()的方法。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量管理
第8题
A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具
B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法
C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式
D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法
第9题
六西格玛管理是通过过程的(),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
A.持续改进
B.策划
C.实施
D.总结
第11题
A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;
B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;
C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;
D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
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