盲目挖掘潜在客户，不适用于哪种企业：（）。

A.未与我行开展业务合作的企业

B.能为我行带来效益的客户

C.与我行已经开展业务合作，但在其他业务方面有待挖掘合作机遇的客户

D.任何一个未与我行开展业务合作的企业

A.消除客户的不满、恢复信誉

B.提高企业的服务水平

C.挖掘潜在的需求

D.维护企业的利益

E.收集客户信息

A.营销业务应用系统

B.12398工单

C.客户现场

D.网上国网APP

寻找客户就是寻找潜在客户的过程。()

A.替代产品

B.互补产品

C.系列产品

D.关联产品

A．挖掘现有客户

B．新增客户

C．新开发业务线

A.①②

B. ①③

C. ②④

D. ③④

A.关键客户

B.潜在客户

C.一般客户

D.闲置客户

A.潜在客户期

B.客户开拓期

C.客户维系期

D.客户成熟期

A.客户与企业的交易量逐渐下降

B.客户自身的业务总量并未下降

C.客户或者企业开始考虑结束关系或寻找新的交易伙伴

D.客户与企业开始交流结束关系的意图