客户在旗舰店一场聚划算活动中购买了一双鞋子，在活动结束后15天内发现此款商品降价，因活动商品加入了保价险，此时客户可以进行发起理（）

A.这个ID算做购买人群

B.当天的一级触点中，天猫营销平台的触点中被计入2人(聚划算和淘抢购算一个)

C.当天的一级触点中，内容运营的触点被计入1人

D.当天的二级触点中，天猫旗舰店被计入1人E当天的二级触点中，天猫旗舰店被计入2人(加购和收藏算一次)

A.查看品牌购买忠诚消费者对于聚划算的偏好程度

B.店查看某品牌认知消费者对于旗舰店和猫超的偏好程度风店

C.查看某品牌双十一期间加购但未购买的消费者

D.查看观看某场直播的消费者的基础画像，如性别、年龄分布等

A.联系客户，告知无法帮其申请成功，建议客户拒收

B.联系客户，建议其自行尝试提交取消订单

C.查看一下未受理的原因，修改后重新提交申请

A.查看服务单，维修周期是7-15天，建议客户耐心等待

B.告知客户目前处于正常维修周期，建议客户耐心等待，客户不接受，升级LV2

C.工单商家，帮客户咨询维修进度

A.修改活动页面为正常状态

B.页面引导参与活动新客户入会

C.维护老客户

D.主图继续挂着聚划算LOGO增加点击

A.京东快递负责配送的第三方商家商品不可打开验货

B.一般订单，京东分配到第三方配送的不可开箱验货

C.第三方快递以第三方物流操作为准，不得引导客户验货

A.王某在某商场购物时被旋转门夹伤

B.钱某在某超市购买了30斤散装大米，回家后发现仅为28斤

C.陈某在某商场购物，保安认为陈某偷窃，将陈某带到保安室询问

D.李某在某商场购买了一双鞋，多次修理后仍有开胶现象，要求退货，商场拒绝

A.各部门协调管理

B.选款

C.预热

D.设计页面

A.使用运动器材的消费者在最初的6个月容易受伤

B.在此次调查中，消费者夸大了自己运动的频率

C.许多消费者购买慢跑鞋是为了参加慢跑以外的活动

D.经常慢跑的消费者也会购买一双田径鞋，方便在其他运动中使用

E.每周慢跑多于一次的消费者通常也是其他运动项目的积极参与者