题目
第2题
A.清洁时,电话铃响,应该帮忙接听
B.如果客人不同意清洁,我们可以等他离开再帮他悄悄清洁,给他惊喜
C.如果客房内有化妆品空盒,应该帮她清走
D.擦壁柜时,只搞大面积卫生即可,不可以搞乱客人衣物
第5题
A、开始您的销售说明
B、向他说您可以等他阅读完了才开始
C、请求合适的时间再访
D、请求对方全神聆听
第7题
A.发药前做好解释工作
B.服药时仔细检查患者口腔、舌下等
C.服药后注意观测患者是否吐药
D.把患者保护性约束起来
E.发现患者持续拒服药要报告医生,建议改变给药途径或治疗方法
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!