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对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行无区别的预约上门安装服务。（)

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第1题

对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行无区别的预约上门安装服务

A．错误

B．正确

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第2题

中国电信为（）客户提供差异化服务

A.钻石级

B.金卡级

C.银卡级

D.普通会员及其他

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第3题

VIP客服经理服务对（)客户提供上门拜访、业务代办服务。

A、钻石级

B、钻石级、金卡级

C、钻石级、金卡级、银卡级

D、所有

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第4题

下列选项中，属于邮储银行VIP客户级别的有（)。

A.银卡级

B.金卡级

C.白金级

D.钻石级

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第5题

中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的（)提供免费更换天翼国际卡服务。

A、本地服务

B、漫游服务

C、长途通信

D、市话通信

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第6题

邮储银行个人客户VIP级别不包括（)。

A.普通级

B.金卡级

C.白金级

D.钻石级

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第7题

哪类会员客户可免保证金开通国际漫游（)

A.钻卡

B.金卡

C.银卡

D.普通客户

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第8题

营业厅排队等候时间：钻、金卡用户≤10分钟，银卡用户≤15分钟，普通会员及其他用户≤30分钟。（)

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第9题

下列级别的客户中哪些客户可享受我行的机场贵宾服务（)

A.黑金卡

B.白金卡

C.黄金卡

D.银卡

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第10题

中国电信向钻石级、金卡级、银卡级客户提供应急紧急开机服务，每月有（)次开机机会，同时增加临时信用度进行双重控制，每次临时信用额度限定由分公司自定。

A、1

B、2

C、3

D、4

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第11题

哪些客户可以享有机场/火车站贵宾厅服务（）

A.钻卡

B. 金卡

C.银卡

D.普通客户

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