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[主观题]

金先生在某酒店订了一间客房及五桌寿宴,并将自己拟定的菜单传真到酒店,当晚在中餐厅举行庆祝其80华诞的寿宴。金先生已是四世同堂,儿孙绕膝。席间美好的祝福和问候不绝于耳,气氛极为热烈。服务员周到热情的服务和真挚的微笑更给兴高采烈的寿宴添了浓郁的喜庆气氛。这时,服务员半最后一道汤,轻轻摆在主桌客人面前,报出了菜名“蟹粉白玉羹,,当金先生的儿子舀汤时,顿时变得极为不悦,怎么会有豆腐,豆腐代表着什么,你们酒店难道这点常识都不懂,并马上向大堂副理小张电话投诉。问题1认为下列说法正确的是A.客人承担全部责任B.服务员承担全部责任C.客人与服务员各承担相应责任2你认为什么原因导致了此事的发生3假如你是大堂副理,你会怎么处理此事。

暂无答案
更多“金先生在某酒店订了一间客房及五桌寿宴,并将自己拟定的菜单传真到酒店,当晚在中餐厅举行庆祝其80华诞的寿宴。金先生已是四世同堂,儿孙绕膝。席间美好的祝福和问候不绝于耳,气氛极为热烈。服务员周到热情的服务…”相关的问题

第1题

你在一家酒店以你的名义订了一间客房,但你没有去住,而是让给了一个朋友。这样做可以么() A.可

你在一家酒店以你的名义订了一间客房,但你没有去住,而是让给了一个朋友。这样做可以么()

A.可以,因为住宿者是朋友

B.可以,如果住宿者是中国公民

C.不可以,这样做违规

D.不可以,如果住宿者是外国人

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第2题

中国筵席名目繁多,种类各异,如寿宴、婚宴等。在筵席前首先应()。

A.根据就餐对象地域设计菜单

B.根据时令的不同设计菜单

C.根据就餐对象经济水平设计菜单

D.根据筵席性质设计菜单

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第3题

某酒店共有300客房,每间客房门价为80美元,某天实际销售了200间客房,平均销售房价为60美元,则其收益率为()

A.60%

B.66.7%

C.75%

D.50%

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第4题

促销价是酒店推出的一间客房与其他活动如早餐、高尔夫球、网球或停车结合在一起的价格。()
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第5题

促销价是酒店推出的一间客房与其他活动如早餐、高尔夫球、网球或停车结合在一起的价格。

A.错误

B.正确

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第6题

按客房和餐位的一般比例,在酒店建筑面积中,客房占()

A.40%-50%

B.50%-60%

C.60%-70%

D.70%-80%

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第7题

(2008年考试真题)某酒店2007年12月份取得餐饮收入5万元,客房出租收入10万元,该酒店未在规定期限

(2008年考试真题)某酒店2007年12月份取得餐饮收入5万元,客房出租收入10万元,该酒店未在规定期限内进行纳税申报,经税务机关责令限期申报,逾期仍未申报。根据税收征收管理法律制度的规定,税务机关有权对该酒店采取的税款征收措施是()。

A.采取税收保全措施

B.责令提供纳税担保

C.税务人员到酒店直接征收税款

D.核定其应纳税额

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第8题

下列那一种情形属于必要共同诉讼()?

A.宫某驾车一路狂奔,先后将行人王某、张某、李某撞伤,三人共同对宫某提起诉讼

B.王某、张某、李某为报复宫某,共同策划将宫某打伤,宫某对该三人一并提起诉讼

C.王某、张某、李某为庆祝到某酒店喝酒,酒店售卖的是毒酒,三人将酒店起诉到法院

D.王某以张某、李某分别向自己借款2000元到期不还为由,对二人一并提起诉讼

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第9题

酒店的设施规模为中型酒店的是()

A.客房数在200间以下的

B.客房数在300—600间的

C.客房数在500—600间的

D.客房数在600间以上的

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第10题

某酒店一共有250间客房,客房占用率在90%,人均小时工资为10美元,已知平均完成一件房需要30分钟。1)需要多少客房服务员来完成清理工作?2)酒店需要花费多少人力开支呢?
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第11题

某酒店2007年12月份取得餐饮收入5万元,客房出租收入10万元,该酒店未在规定期限内进行纳税申报,经税务机关责令限期申报,逾期仍未申报。根据税收征收管理法律制度的规定,税务机关有权对该酒店采取的税款征收措施是()。

A.采取税收保全措施

B.责令提供纳税担保

C.税务人员到酒店直接征收税款

D.核定其应纳税额

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