题目
A.来自地铁乘客的消费费用数额正确。
B. 刷卡费用能安全的采集到。
C. 在地铁网络的各阶段AFC处理中,现金和刷卡都能充分使用。
D. 乘客访问控制。
第1题
A.来自地铁乘客的消费费用数额正确。
B.刷卡费用能安全的采集到。
C.在地铁网络的各阶段AFC处理中,现金和刷卡都能充分使用。
D.乘客访问控制。
第4题
A.严格按照票务操作规程,做好双人确认,确保票务收益安全
B.认真听取乘客建议满足乘客一切要求
C.熟练掌握票务知识,避免操作不当损害乘客利益,造成投诉
D.票务工作中要有理有据,数据调整和数据修改要有事实作为支撑
第6题
A.等列车到达站台后,乘客要争分夺秒撤离,无需按照疏散指示标志或听从现场工作人员的指挥
B.发现可疑物品,应立即报告工作人员,远离它,切勿自行处置
C.列车在行进中发生爆炸,切勿惊慌,应迅速报警并转移到安全的车厢
D.如列车停在隧道中,应在确保铁轨断电的情况下,听从工作人员指引,从隧道转移
第8题
A.等列车到达站台后,乘客要争分夺秒撤离,无需按照疏散指示标志或听从现场工作人员的指挥
B.发现可疑物品,应立即报告工作人员,远离它,切勿自行处置
C.列车在行进中发生爆炸,切勿惊慌,应迅速报警并转移到安全的车厢
D.如列车停在隧道中,应在确保铁轨断电的情况下,听从工作人员指引,从隧道转移
第9题
A.等列车到达站台后,乘客要争分夺秒撤离,无需按照疏散指示标志或听从现场工作人员的指挥
B.发现可疑物品,应立即报告工作人员,远离它,切勿自行处置
C.列车在行进中发生爆炸,切勿惊慌,应迅速报警并转移到安全的车厢
D.如列车停在隧道中,应在确保铁轨断电的情况下,听从工作人员指引,从隧道转移
第10题
A.银行卡POS机刷卡单(单次消费超过3000元且个人用银行卡先行垫付资金后报销时提供)
B.节假日业务招待报备邮件(节假日业务招待费用报销时提供)
C.业务招待明细清单(多次招待事项集中汇总报销时提供)
D.发票、业务招待申请单
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