题目
A.客观性原则
B.适用性原则
C.系统性原则
D.保密性原则
第1题
A.客观性原则
B.目的性原则
C.系统性原则
D.保密性原则
第2题
A.专家咨询法
B.系统分析法
C.预测分析法
D.可行性分析
第4题
A.专家咨询法
B.系统分析法
C.预测分析法
D.可行性分析
第6题
A.对于协议工作以外的事项提供意见时,要特别谨慎
B.可以就解决方案的实施提供意见和建议
C.不要代替客户做决策
D.在分析诊断问题时,关注解决方案的目标和造成问题的原因
第7题
A.创业指导师应该按照商定的工作内容行事
B.代替客户做决定
C.多与客户沟通,保持相互信任
D.在现场指导时,要与客户企业的主要服务对象合作,保障现场指导的效果
第8题
A.创业指导师要掌握丰富的创业知识,充分了解创业者各项需求
B.创业指导师要不断提升自己的服务技能,如沟通、访谈、资料收集
C.创业指导师要不断提升咨询服务修养
D.创业指导师要保守商业机密
第9题
以下关于银行业从业人员职业操守的说法,错误的是()。
A.银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
B.商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息
C.客户信息是指银行在为客户开户、提供授信服务或其他金融产品时所掌握的客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息
D.银行业金融机构及其从业人员应该让客户提供详尽的信息,同时可以提供给第三方或机构内部的其他部门
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