题目
商家只能在申诉开放时间(营销平台审核时间除外)内通过商家营销中心(//sale.taobao.com/)的“营销中心—违规记录”中标明的申诉入口提交申诉,且只有一次申诉的机会。请问该说法是否正确?
第1题
A天猫/淘宝商户中心—我的工作平台—体检中心
B天猫/淘宝商户中心—我的工作平台—处罚中心
C商户营销中心(//sale.taobao.com/)—营销中心—违规记录
D电话联系淘宝/天猫客服—进行电话申诉处理
第2题
A.《营销平台商家管理规则》适用于天猫特殊大型营销活动和天猫普通大型营销活动
B.《营销平台商家管理规则》适用范围仅限天猫商家
C.《营销平台商家管理规则》仅适用于下述营销平台活动:包括聚划算,淘抢购,百亿补贴,天天特卖.
D.《营销平台商家管理规则》适用于营销平台(聚划算,淘抢购,百亿补贴,天天特卖)活动及其他相关协议或规则中规定适用本规则的营销业务.
第5题
A.商家发生营销平台违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定的营销平台分值
B.营销平台扣分进行累计,但不对商家在淘宝,天猫的分值产生影响,
C.营销平台扣分进行累计,不予清零.
D.营销平台扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零.
第6题
《天猫商家营销准入基础规则》适用于哪些活动?
A天猫商家参加淘宝网官方发起的营销活动
B天猫商家参加天猫官方发起的营销活动(如双11、618等)
C天猫商家参加营销平台活动(聚划算、淘抢购等)
D天猫商家店铺自主举办的促销活动
第8题
A.《天猫商家营销准入基础规则》是针对所有天猫商家报名营销活动的规则要求;
B.只要报名天猫营销活动,不论是淘宝商家还是天猫商家,都需要符合《天猫商家营销准入基础规则》;
C.淘宝商家报名天猫营销活动,不需要符合《天猫商家营销准入基础规则》,但是需要符合《淘宝卖家营销准入基础规则》
D.只要是天猫的商家,不论是报名淘宝网官方发起的营销活动,还是天猫官方发起的营销活动,都需要符合《天猫商家营销准入基础规则》;
第9题
A.申诉入口:【商家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【处罚申诉】
B.申诉次数:1次
C.申诉发起时间:15天
D.申诉提交前,可点击“预判“来预知申诉结果,根据【预判】结果,有效申诉
第10题
A.申诉入口:[商家中心]-[客户服务]一[申诉中心]-[赔付申诉]
B.申诉发起时间:3天
C.申诉次数:2次
D.申诉提交前,可点击“预判“来预知申诉结果,根据[预判]结果,有效申诉
第11题
A.直接找店铺小二申诉处理
B.点击“卖家中心”,在“客户服务”中的“申诉中心”点击进去“赔付申诉”
C.拨打天猫官方客服电话进行人工申诉
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!