题目
第3题
A.“对不起,由于我方原因,使您的业务无法正常使用,我们深表歉意。我们正在加紧抢修”
B.“对不起,由于我方原因引起,具体恢复时间还不确定。”
C.隐瞒真实原因,尽量解释为市政施工等客观原因
D.“具体原因还有待查询,请您耐心等待!”
第4题
通常由于()引起的索赔,承包商可以列入利润。
A.客观原因的工程范围变更
B.客观原因造成工期拖延
C.主观原因造成工期延长
D.主观原因造成工程暂停
第7题
A.对人及其工作状况进行考核
B.对人在组织中的相对价值或贡献进行考核
C.企业实行的绩效考核就是绩效管理的全部
D.对组织成员在工作中显示出来的工作能力、工作态度等进行考核
第9题
A.30分钟内
B.1.5小时内
C.3小时内
第10题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程,一般有三种情况()。
A.缩短一地的游览时间
B.物质补偿
C.延长一地的游览时间
D.在一地的游览时间不变,某一活动由另一活动所取代
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