酒店须确保OMS、CRM、PMS、移动设备等系统中的各类业务数据真实、准确，包括不限于会员发展、合格门店等战略（）

A.旅行代理设置

B.客房状态更改

C.酒店公共信息设置

D.CRM设置

A.PMS

B.OMS

C.公司内网

D.工器具

A.采集系统

B.营销系统

C.PMS系统

D.OMS系统

A.数据中心

B.互联网

C.PMS系统

D.营销系统

A.前厅员工收取支票时须报告前厅经理，并做好记录

B.支票须由酒店驻店专员验明真伪并保存

C.前厅经理须及时与财务进行沟通，跟进支票到帐情况

D.若客人离店时支票未到帐，前台可在PMS系统直接进行结账，向财务注明即可

A.酒店调整价格超出价格带所界定范围，由COO最终审批

B.酒店部分房型调价须填写《门市价调整申请表》和《在营业店房间信息PMS变更申请表》

C.调价申请必须提前半个月(15天)上报至销售总监审批

D.阶段性调价，酒店需在调价结束2周内上交《调价/促销效果评估分析表》，上报城区、销售助理、区域市场销售经理

A.PMS系统

B.营销管理系统

C.95598业务支撑系统

D.计量自动化系统

A、OMS

B、ERP

C、可靠性

D、PMS

A.OCS

B.OSB

C.GIS

D.PMS

A.酒店需按规定与员工签订《劳动合同》，合同到期应及时续签;若酒店有员工调动，驻店专员须保存相关档案，保存期为1年

B.酒店应按时按规定发放工资和为员工缴纳各类保险福利金;以现金形式发放工资的员工须有本人领取签名，不可由他人代领、代签名;

C.酒店所有员工每年必须签属一次《员工声明》，新入职员工签署《员工声明一》，其他员工签署《员工声明二》，

D.如果酒店前台员工离职，店长需在2个工作日内关闭其PMS系统权限，并邮件通知驻店专员，驻店专员须保存店长的确认邮件