当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者对产品缺乏了解，

A.协调型

B.习惯型

C.变换型

D.复杂型

A.习惯型购买行为

B.变换型购买行为

C.和谐型购买行为

D.复杂型购买行为

A.群体压力

B.消费者的自信心非常强

C.消费者对该产品相当熟悉

D.消费者对参考群体相当忠诚

E.消费者的自信心非常弱

A．目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员，消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点

B．消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为

C．消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系

D．近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点

A.消费者会满意

B.消费者不满意

C.消费者会非常满意

D.消费者无所谓

研究消费者与产品的关系时，产品特征的“速度”是指消费者购买产品过程中获得产品的快慢。()

A.对同种产品，在富人区的价格高于在贫民区的价格

B.当消费者购买6单位产品时，其价格为6元，当消费者再购买4单位产品时，这新增4单位产品购买量的价格下降为5元

C.同样的学术期刊，图书馆购买的价格高于学生购买的价格

D.同样的产品“黄金时间”和“非黄金时间”的价格不一样

A.购买某件衣服后，遭到朋友们的嘲笑

B.品牌邀请消费者去参加其VIP活动

C.产品在购买后很快出了问题

D.在淘宝上买了一件衣服但尺寸错了，花了一笔邮费寄回去更换