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[判断题]

本次培训中讲到的培训处理技巧主要有:1.摆正心态,学会聆听。2.微笑服务,多加完美。3.积极处理,不拖延。4.及时反馈,跟踪服务()

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更多“本次培训中讲到的培训处理技巧主要有:1.摆正心态,学会聆听。2.微笑服务,多加完美。3.积极处理,不拖延。4.及时反馈,跟踪服务()”相关的问题

第1题

本次培训中,讲到一个案例,案例中的人物遇到问题总会想办法解决,且积极乐观,这个人是()

A.谢坤山

B.任正非

C.约翰•坦普尔顿

D.麦克阿瑟

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第2题

学校社会工作者沈婕对于本校的志愿者小组进行培训,计划在重阳节去敬老院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时,小组成员们有的积极发言,有的却很沉默。对于组员们提出的问题,沈婕给予适当的解答,并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中,鼓励大家共同努力,应对可能会遇到的困难。在这个过程中,沈婕所运用的技巧是()。

A.协调和处理冲突

B.适当控制小组的进程

C.处理抗拒行为

D.保持组员对整体目标的意识

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第3题

学校社会工作者沈婕对于本校的志愿者小组进行培训,计划在重阳节去敬老院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时,小组成员们有的积极发言,有的却很沉默。对于组员们提出的问题,沈婕给予适当的解答,并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中,鼓励大家共同努力,应对可能会遇到的困难。在这个过程中,沈婕所运用的技巧是()。

A.协调和处理冲突

B.适当控制小组的进程

C.处理抗拒行为

D.保持组员对整体目标的意识

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第4题

您认为本次培训教师授课哪些方面需要改善()

A.授课内容

B.授课方法

C.授课技巧

D.其他

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第5题

1. 本次课讲到的常用固液分离方法有几种?方法的名称是什么?
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第6题

1. 本次课讲到的常用固液分离方法有几种?方法的名称是什么?
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第7题

采购人员的培训的目的主要有()。

A.提高生产效率

B.灌输知识

C.提高工作技巧

D.改变观念和行为;

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第8题

本次安全培训思路顺序为1.产品介绍及使用2.安全排查判断3.云厂商安全规范4.常用安全工具介绍()

A.123

B.314

C.231

D.412

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第9题

危机管理中,餐饮企业对新闻发言人进行沟通技术、技巧方面的培训属于()。

A心理素质训练

B危机知识培训

C危机预防培训

D危机处理技能训练

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第10题

海氏评估法中的人际技能是要求要有所需要的沟通、协调、激励、培训、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。()
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第11题

本次培训涉及的施工新技术主要有()。

A.灌注桩后注浆技术

B.早拆模板成套技术

C.塔吊安装.附着新技术

D.附着式升降脚手架技术

E.粗直径钢筋连接技术

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