根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定，各保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式，了解投保人是否阅读了条款及产品说明书，是否正确理解了（)等内容。

A、60%

B、80%

C、90%

D、100%

A.统一制定培训材料，建立严格的考核制度，确保销售人员及内勤人员全面、准确理解万能保险产品

B.采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式，了解投保人是否阅读了条款及产品说明书

C.加强对万能保险销售行为的监控，密切跟踪万能保险销售管理情况，高度关注销售过程中出现的异常情况

D.对已用过的万能保险产品宣传材料进行销毁，不再出现于大众前

A.100%

B.95%

C.90%

D.85%

下列哪些行为是对万能险销售管理？

A.各公司加强内部培训管理，统一制定培训材料

B.犹豫期内对投保人100%回访，了解投保人是否了解保险责任，责任免除，各项费用扣除情况，保单账户价值计算方法及犹豫期内自身权利等

C.各公司加强对万能保险销售行为监控，密切跟踪万能保险销售管理情况

A．保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100％客户回访方式

B．了解投保人是否阅读了条款及产品说明书

C．了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容

D．了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法

A．各公司加强内部培训管理，统一制定培训材料

B．犹豫期内对投保人100%回访，了解投保人是否了解保险责任，责任免除，各项费用扣除情况，保单账户价值计算方法及犹豫期内自身权利等

C．各公司加强对万能保险销售行为监控，密切跟踪万能保险销售管理情况

D．万能险的50000元及以下趸交保费初始费用不超过保费的5%

A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费

B.销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等

C.对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访

D.犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可

A、保监局

B、行业协会

C、行业学会

D、资格证考试中心

保险公司在开办农村人身保险时，必须在犹豫期内对一年期以上人身保险的投保人进行100%回访。（）

A.√

B.×

A.要求保险公司建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要人员与设施

B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访，并规定回访形式

C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应该在15个工作日内由销售人员予以解决

D.以上皆正确。

A.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访，并规定回访形式

B.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应该在15个工作日内由销售人员予以解决

C.要求保险公司建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要人员与设施

D.以上皆正确