通过IM工具，网站方能够获取客户第一手资料，了解客户需求（）

A.从企业内部获取客户信息

B.寻找相关计算机数据库资料

C.通过国内或国际展览会识别客户

D.通过实地调查获取客户的第一手资料

A.网页抓取及流量统计工具，如Alexa

B.通过竞争对手网站等获取数据

C.通过某个行业网站及网络数据库来获取数据

D.阿里指数等指数统计工具

A.网页抓取及流量统计工具，如Alexa

B.通过竞争对手网站等获取数据

C.通过某个行业网站及网络数据库来获取数据

D.阿里指数等指数统计工具

()方能通过参与某一环节而直接获取第一手资料，有助于社会学家身临其境理解被试者的社会生活、日常生活以及他们的互动方式。

A.互联网

B.专业期刊

C.临床实践

D.学术交流

E.医院微机信息系统

A.使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据

B.使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据

C.通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据

D.使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析

A.使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据

B.使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据

C.通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据

D.使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析

A.IM营销又叫即时通讯营销（InstantMessaging）

B.是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段

C.IM营销即通过网络在线交流让对产品或者服务感兴趣的潜在客户主动和在线的商家联系

D.促销信息等广告宣传

A.增大网站流量

B.获取潜在客户信息

C.留住客户

D.管好客户信息

E.网站与客户互动

A.可日后反复分析

B.真切具体

C.身临其境

D.能够获取第一手资料