商品过质保期预约维修，以下关于收费标准，客服报价方式正确的是（）

B．PC端：路径1：首页--我的易购-我的订单-自助服务-服务收费公示丨路径2：首页--客户服务--帮助中心--服务收费公示；APP端：我的易购--客服服务--自助服务--服务收费公示

C．客综系统点击Y工具箱--预约售后--服务收费明细-易购页面收费展示--切换城市--选择具体收费报价

A.客服查看四级页面售后服务热线，将查询到的售后服务热线提供给客户建议自行联系售后预约维修服务

B.客服查看四级页面售后服务热线，主动联系预约维修

C.客服查看四级页面售后服务热线，主动联系预约维修，若未联系上告知商家在忙，建议1小时后联系商家客服核实

D.客服查看四级页面售后服务热线，主动联系预约维修，若四级页面未维护预约热线，可下单代客投诉单据到商家客服帮用户预约维修服务

A.质保期内，由分公司直接与供应商联系进行保修

B.质保期外，由分公司自行组织维修

C.质保期外，由分公司委托有维修资质的第三方维修

D.不管是质保内还是质保外，都无条件由供应商负责维修

A.自行请人维修

B.联系物业有偿维修

C.可续保，找维修中心人员

A.只要出示收费标准后，就可直接开展作业收取用户费用

B.按照实际收费录入档案，生成收费报价单，用户扫码收费二维码确认并线上支付

C.保修期内免费维修，如用户增加材料需要收费的，维修结束后告知用户即可

D.出示收费标准后须向用户详细解释，用户认可后方可作业

A、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容

B、维修结束时，维修人员应根据事先约定的标准向客户收费

C、客户无论采取何种形式报修，接待人员都应填写《维修服务任务单》

D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价

A.开关电源整机质保期为3年

B.产品质保期必须写入采购合同

C.普通空调整机质保期为3年

D.产品应满足关键部件年故障率或性能指标

A.保修期内免费维修，如用户增加材料需要收费的，须事先向用户出示收费标准

B.出示收费标准后须向用户详细解释，用户认可后方可作业

C.按照实际收费录入档案，生成收费报价单，用户扫码收费二维码确认并线上支付

D.安装完后向用户说明收取相关费用，不需出示收费标准

A.开关电源整机质保期为3年

B.普通空调整机质保期为3年

C.产品质保期必须写入采购合同

D.产品应满足关键部件年故障率或性能指标