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第1题
（）昆仑加油卡是重要支付工具,更是核心营销手段、客户管理载体和品牌形象名片
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第2题
中国石油昆仑加油卡采用高起点的差异化营销战略，从产品差异化到服务差异化到营销手段的差异化实施卡片营销（）
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第3题
卡销比计算公式为卡销比=昆仑加油卡支付销量/对外销售量（)
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第4题
联名卡是指中国石油与一家或多家单位合作发行，在保持昆仑加油卡基本功能基础上增加合作单位卡片功能，或在卡片上体现合作单位品牌标识的昆仑加油卡（)
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第5题
昆仑加油卡客户可以通过（）查询加油卡消费账单。
A.自助服务终端
B.发卡网点
C.中油好客e站app
D.加油卡门户网站
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第6题
倾听不仅仅是一种营销手段，更是一种个人修养。（)
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第7题
营销渠道战略是现代企业发展的重要战略之一，是（)的一种重要战略手段。
A.利润最大化
B.企业进行合理规划
C.构建企业核心竞争力
D.企业营销
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第8题
()是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。
A.树立会展营销理念
B.研究会展产品
C.确定会展营销工具
D.研究会展目标客户的决策行为
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第9题
RFM模型是衡量（)和（)的重要工具和手段。
A.客户等级
B.客户价值
C.客户创利能力
D.会员营销成果
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第10题
言论自由中的言论指的是（)。
A.言论是公民表达思想和见解的主要方式
B.言论是交流思想、传播信息的基本工具
C.言论还是联结人民群众、形成人民意志的重要手段
D.言论更是人民畅所欲言的工具
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第11题
数据库营销是实现精细化营销的重要工具。
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