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[判断题]

试乘试驾过程中,销售顾问应主动询问顾客试乘试驾感受,获取顾客对试乘试驾体验的认可,引导顾客进行订单洽谈()

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第1题

试乘试驾结束后,销售顾问应主动询问顾客试乘试驾感受,获取顾客对试乘试驾体验的认可,引导顾客进行订单洽谈()
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第2题

客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。()
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第3题

试驾过程中客户出现危险驾驶行为,试乘试驾专员/销售顾问/网销专员应及时指出,必要时可选择终止试驾活动()
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第4题

销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾。
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第5题

销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾
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第6题

销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾
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第7题

试驾结束后,销售顾问需要与客户交流回顾试驾感受,并询问客户与竞品的试乘试驾相比,今日试乘试驾的实际感受如何()
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第8题

试乘试驾专员/销售顾问应根据顾客的想法,在试乘试驾过程中对车辆行驶表现做有针对性的讲解。()
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第9题

下列关于销售顾问邀请客户试驾做法正确的是()

A.客户未接受试乘试驾邀请,礼貌探寻原因,并耐心说明试乘试驾的重要性,尝试再次邀约

B.客户未接受试乘试驾邀请,无需再次邀约

C.客户对车型确实非常了解并强烈表达了不愿进行试乘试驾,销售顾问可酌情将客户引导至没有压力的议价成交

D.客户在值得信赖的专业咨询有明确试乘试驾需求,销售顾问可在询问推荐时提前通知进行车辆准备,避免客户等待

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第10题

试乘试驾过程中客户需要有试乘和试驾两种体验,车辆行驶至预定的安全地点换手,为了方便,销售顾问可以不用熄火和拔出钥匙,从车身前方与客户互换位置。()
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第11题

在需求分析过程中,得知客户已经在同品其他店看过车,并且试乘试驾过。销售顾问应该怎么做()

A、可以适时中止需求分析,进入提案环节

B、主动邀请客户再去做一次试乘试驾

C、主动邀请客户再去做一次新车展示

D、以上都不正确

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