题目
第4题
A.由于客户名称过长,综合业务系统中不支持,由柜员手工入账
B.由于户名不一致,退回处理
C.由于对方原因,导致与我行登记户名不一致,发查询后再根据查复信息处理。
D.挂账账号行内存在即使户名不符也直接入账
第5题
A.0.416666667
B.0.5
C.0.583333333
D.0
第7题
A.根据对方行提供的27位“多方协议号”,通过小额支付系统的“多方协议号维护”交易,选择手工增加维护多方协议号。
B.维护完成通知对方行后即可发送扣款报文。
C.扣款成功后柜员通过“小额借记回执打印”交易打印回单(给被扣款账户)。
D.若发现扣款失败,应通过“定期借记业务查询”交易检查核对来账的相应信息,检查核对维护的多方协议号及扣款账号等信息,排除解决扣款失败的原因。
第8题
A.客户名称过长,综合业务系统中不支持,由柜员手工入账
B.由于户名不一致,退回处理
C.由于对方原因,导致与我行登记户名不一致,发查询后再根据查复信息处理。
D.挂账账号行内存在,直接入账
第9题
A、已录入
B、已超时
C、已录入未确认
D、人行拒绝
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