用户需要新装固话请问要不要带光猫，可以通过门户系统哪里查询（）

A.多语音融合套餐用户使用一部光猫终端设备，根据多语音光猫终端可承载的固话数量进行业务受理

B.新装和存量固话、宽带、ITV用户均可加入多语音套餐

C.固话安装地址必须为FTTH接入，且宽带、ITV、主固话和同址固话的标准地址ID必须一致（即安装地址必须相同）

D.主固话、宽带、ITV成员必须绑在一起，即有承载宽带必须绑定同一套餐下的主固话号码，ITV必须绑定在同一套餐内的宽带产品上

E.宽带、固话、ITV必须一起移机、改单、撤单

A.开户费200元，终端为4口语音光猫，装机手续费10元，工料费0元

B.预存话费为套餐费+1元，迁转用户要更换光猫的，需通过话费预存的方式为用户置换多口语音网关设备

C.智慧商企云套餐新装固话收取0元装机费

D.受理入网相关手续与家庭融合宽带相同（受理单、入网协议、接入器协议等）

A.要预存100元的话费

B.要买一个光猫

C.铜线区域要买光猫

D.光纤区域要有光猫才能用

A．新装融合189宽带且当月同装二部宽带同地址，收158元B．新增异址二部宽带、老用户增装二部（非线上筑网派单）等其他情况：158元，提供光猫C．129及以上套餐二部高清（高清套内2部免收视费）同办百视通特色包，则ITV一次性费用标准如下：利旧机顶盒（即：不再提供机顶盒）仅收取99元，如需重新提供机顶盒则收256元D．单独固话光改（含铜缆移机至H区域），收108元，局方提供光猫，移机收158元

A.99套餐+7折话补+政企7折话补

B.加19元看家包

C.普通光猫+天翼云盒+云盘+固话

D.低渗区域指宽带渗透率低于25%区域

A.用户已有宽带，在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线

B.用户没有宽带，有固话，加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致

C.用户没有宽带、固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线

D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作

A．新装用户：符合千兆小区及199以上千兆套餐用户（两个条件均符合）。用户缴纳开户费100元（为机顶盒开户费），万兆光猫免费提供（仅限第一路宽带）

B．存量用户：符合万兆端口且为199以上千兆融合套餐（免费提供一次更换万兆光猫，旧光猫必须收回）

C．新装和存量升级万兆光猫共计免费提供一次，如后期更换则光猫收取预存360元（分12个月返还）

D．用户离网：用户若离网两个设备均需要收回

A.光猫；辅助远程故障排查

B.路由器；远程监测、辅助远程故障排查

A.享入网预存款300元，其中300元次月起每月返还25元

B.固话开户功能暂未上线，上线时间另行通知

C.光猫、机顶盒需分别收取200元费用

D.用户增加的固定电话生效当月起收取月功能费6元/月，赠送来电显示，不收取一次性开户费

A.全家福套餐中，沃家固话与手机通话不计费

B.沃家固话需要联网使用，使用网线连接光猫或路由器完成联网;受理完毕后，联通装维人员负责上门安装调试后方可使用

C.沃家固话无需联通装维人员上门安装

D.智能音箱使用宽带连接，所以沃家固话不产生通话费