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题目
更多“一旅客来到2号窗口，旅客问今天晚上有**轮吗?售票员回答：有。旅客：几点钟开船?售票员：晚上9：30开船。旅客：那我买一张坐席票吧。买完船票后，旅客离开窗口。请你指出这位售票员在服务过程中存在哪些问题…”相关的问题
第3题
旅客选择银行卡支付时，售票员应向旅客取得银行卡，并()按弹出支付界面。
A.CTRL+1
B.CTRL+2
C.ALT+4
D.CTRL+4
第5题
第9题
第11题
遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，()
A.售票员请旅客次日来车站退票
B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金
C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票
D.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金
相关内容
库房材料按已存放时间分类，并对已存放超100天的材料进行统计，报物资公司负责人审查。（）
库房材料出库通过“存货核算”模块，新增资产通过“固定资产”模块，因不同模块不能合并生成凭证，需通过其他科目过渡。（）
收到发票需核对发票上购买方名称及纳税人识别号等信息准确无误，发票所记载的产品名称、数量、单价及金额与结算单数据一致，与合同约定税率一致。（）
存货调拨由物资公司统一管理，因个别突发事件不能及时通过采购解决存货，在其他公司可调拨的，由物资需求单位提出申请，物资公司在全集团内审核并签发调拨单。（）
大宗材料货款、备品备件在“应付管理”模块结算；大宗材料运费在“总账”模块结算。（）
材料结算时货物流、合同流、发票流、资金流大可不必统一对应。（）
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