题目
A、促销
B、减少销量低的商品
C、改变网页布局
D、增加商品品种
第3题
A.该产品的销售价格与2009年相比有所上升
B.该产品的产量与2009年相比有所增加
C.该产品的销售收入占当年主营业务收入的比例与2009年相比有所上升
D.该产品使用的主要原材料的价格与2009年相比有所下降
第4题
A.一些打算购买房屋的年轻人目前并不具备该市购买房屋的条件
B.往年资料表明。年轻人员购买房屋的比例不足购买房屋成员的30%
C.近年来爆发的金融风暴,对房地产行业有一定的打击
D.近几个月该市楼市价格不稳定.使得一些购房者持观望态度
第5题
a.客户通过浏览器向商务中心认可的认证机构申请认证,批准后方可购物。
b.根据商务中心提供的网络地址,浏览商务中心及其网上商店。
c.客户向银行申请电子银行服务,银行批准后给客户提供一个账户及密码。
d.浏览商品过程中,可以将欲购商品选入采购篮。
e.网上商店都提供了会员登陆及非会员登陆,会员需要预先申请,能得到一定的购物优惠。
f.选定商品后,就可以确认购买,此时选择支付方式,系统会提示输入账号及密码,输入正确后此次交易结束。
g.商场确认收到的货款后就会着手送货上门服务。
A.abcdefg
B.bafdec
C.cabedfg
D.cabefdg
第6题
A.一些打算购买房屋的年轻人目前并不具备该市购买房屋的条件
B.往年资料表明,年轻人员购买房屋的比例不足购买房屋成员的30%
C.近年来爆发的金融风暴,对房地产行业有一定的打击
D.近几个月该市楼市价格不稳定,使得一些购房者持观望态度
第8题
A、守则实施后,对接到客户投诉的客服人员的处罚力度有所提高
B、在本季度中,客户投诉发生率相比于守则颁布前有所下降
C、在本季度中,公司中电话客服的人数有了大幅的增加
D、在本季度中,公司的新款游戏出现了多次服务器崩溃的事件
E、在本季度中,公司的客户人数与电话服务次数有了大幅的增加
第9题
A.MEGA股票的价格会马上上涨
B.MEGA股票的内部购买会马上停止
C.MEGA股票的价格会继续下降,但速度放慢
D.MEGA股票的大部分仍将由其高级主管和董事们持有
第10题
A.组织规模的变化
B.外部环境的改变
C.技术的改变
D.组织战略的转变
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