论配置管理技术 通常，配置管理是为信息系统开发提供一套配置软件及其部件的管理办法和原则，涉及

A.动态库、受控库和知识库

B.开发库、备份库和产品库

C.动态库、静态库、主库和备份库

D.主库、受控库、知识库和产品库

A.配置管理系统是服务知识管理系统的一部分

B.必须包含关于雇员、供应商、位置、业务单元、客户和使用者的所有业务数据

C.CMS包含用于收集、存储、管理、升级和展示配置项及其之间关系的数据的工具

D.配置管理系统还包括事件、问题、已知错误、变更和发布的信息

A.配置管理系统是服务知识管理系统的一部分

B.必须包含关于雇员、供应商、位置、业务单元、客户和使用者的所有业务数据

C.CMS包含用于收集、存储、管理、升级和展示配置项及其之间关系的数据的工具

D.配置管理系统还包括事件、问题、已知错误、变更和发布的信息

阅读以下技术说明，根据要求回答问题1～问题4。(15分) 【说明】 某系统集成公司为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了如表7－7所示的定义。同时，对项目相关人员在该开发库中的操作权限进行了如表7－8所示的分配。其中，√表示该人员具有相应权限，×表示该人员没有相应权限。【问题1】(4分) 通常，配置管理系统的配置库可以分为开发库、产品库、主库和备份库等4种类型。配置库的基本分类如图7－11左侧所示，图7－11右侧是相关配置库的主要功能，请在图7－11中用直线将两者对应连接起来。【问题2】(5分) 请将表7－8所示的开发库权限分配表中①～⑩空缺处的内容填写完整。 【问题3】(2分) 配置项的识别是配置管理活动的基础。通常，识别配置项的步骤依次是(1)。(请使用以下选项编号做答) A．填写《配置项管理表》 B．确定每个配置项的重要特征 C．确定配置项进入配置管理的时间 D．审批《配置项管理表》 E．配置管理员识别配置项F．确定每个配置项的拥有者的责任G．为每个配置项指定唯一的标识号 【问题4】(4分) 变更控制是项目管理的重要内容。通常，配置管理中的变更控制流程是：变更申请→(2)→变更实施→(3)→(4)。 为了在不严重阻碍合理变更的情况下来控制变更，软件配置管理引入了“(5)”这一概念。它可看作是一个相对稳定的逻辑实体，其组成部分不能被任何人随意修改。

其部件的配置参数与信息，以及有关的变更信息。比如：软件配置管理的内容可以包括制定好软件配置的计划、实施软件的变更管理、软件的版本管理与发行管理、提供软件配置审核和配置报告等。请根据你实际参与开发的经验，论述下列三个问题：

简述你参与分析和开发的系统概要和你所承担的具体工作。

A.组织界面

B.经济界面

C.技术界面

D.人际关系界面

项目配置管理中，配置项的状态通常包括（）。

A.草稿、正式发布和正在修改B.草稿、技术评审和正式发布C.草稿、评审或审批、正式发布D.草稿、正式发布和版本变更

以对配置管理数据库(configuration management database)的描述正确的是

a) 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库

b) CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础，是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源

c) CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口

d) 以上都对

A.配置管理

B.故障管理

C.安全管理

D.性能管理