客户表明自己是学生身份，要求减免还款，需要客户提供学生证照片，学信网证明及在线验证报告，提交【还款流程】-【减免结清】-【学生身份】工单给投诉处理组（）

A.陪同人员经常替客户回答问题

B.陪同人员衣着外貌为社会闲散人员

C.学生是专三本四

D.客户没有带学生证，但是学信网可查无误

A.可以操作，但须提供还款证明

B.不用提供还款证明可直接操作

C.因为有逾期，不能操作

A.学信网做学籍在线验证报告

B.学信网做学历证书电子注册备案表

C.只要候选人提供即可，无需验证

D.问询候选人验证

A.贷款卡

B.授权书

C.购销合同

D.税务登记证明

A.让客户提供自己和贷后协商的相关录音或者截图

B.告知客户多扣款的部分无法退回，本身就是客户需要自行承担的

C.客户提供相关证明后给客户建单反馈

D.工单类型应该为贷后流程-投诉-协助客户进行账务处理

A.身份证复印件、银行卡复印件、户口本原件、一寸彩色照片、离职证明复印件、体检报告复印件、驾驶证

B.身份证复印件、银行卡复印件、毕业证与学位证复印件、学信网学历验证报告、一寸彩色照片、离职证明复印件、体检报告复印件、相关专业证书复印件

C.身份证原件、银行卡原件、毕业证与学位证原件、学信网学历验证报告、一寸彩色照片、离职证明原件、体检报告原件、相关专业证书原件

A.房子共同所有也可以单签

B.当前逾期需要提供结清证明和还款流水，即可进件

C.营业执照时间没有要求，营业执照经营地可以为九县

D.信用社关注不能进件，征信查询3个月不超10次

A.嘘寒问暖

B.直接要求还款

C.表明身份及所属银行

A.客户农行还款卡及开户行信息

B.客户工行还款卡及开户行信息

C.客户建行还款卡及开户行信息

D.客户提车车辆的合格证照片