什么是公共关系危机？怎样才能有效地处理公共关系危机？

企业经营管理决策的依据是（）。

A.公共关系危机管理

B.公共关系传播

C.公共关系策划

D.公共关系专题活动

此题为判断题(对，错)。

公共关系的本质属性是()。

A．传播沟通

B．树立形象

C．引导舆论

D．处理危机

企事业单位处理公共关系危机，办公室责无旁贷。()

A.组织

B.社会公众

C.传播

D.政府

A.内部公共关系危机和外部公共关系危机

B.有形公共关系危机和无形公共关系危机

C.人为危机和非人为危机

D.一般性危机和重大危机

E.显在危机和内隐危机