打裤边遇到顾客长短腿时，当顾客需要测量，测量后轻声确认尺寸是否正确，避免声音过大，顾客尴尬；当顾客不需测量，顾客告知尺寸，打边结束后请顾客试穿，是否合适（）

A.评语法

B.顾客满意率法

C.打分法

D.顾客满意度法

A.测量顾客忠诚度

B.倾听顾客的意见

C.测量顾客的满意度

D.测量顾客的时尚度

A.裤长、腰围、后袋、脚口

B.裤长、腰围、省位、脚口

C.裤长、腰围、裥位、脚口

D.裤长、腰围、臀围、脚口

SERVQUAL问卷由两部分构成，第一部分用来测量顾客的期望，第二部分用来测量顾客的实际体验。()

当顾客消费完离开时,茶艺师应注意().

A.没有消费的顾客不必道别

B.边道别边接待新的顾客

C.道别不失真诚

D.由于顾客太多不必道别