进仓件发件网点有预约明确的派送时间，当天未派送成功，导致需重新预约，派件点需提出当天已派送的证据，如当天已派送的视频或者图片（含水印），否则须承担所产生的延误责任（）

A.上报日期-预约派送日期-1

B.不免责

C.上报日期-中心实际发件日期+1

D.问题件登记当天

A.未免污染其他快件，丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情，发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员，总部同意后丢弃此件

A.3号

B.4号

C.5号

D.6号

A.处罚派送公司全额

B.发件公司与派送公司一家一半

C.除发件公司和始发中心外，所有未称重的网点共同承担

D.不予处理

A.24小时后退回

B.问题件上报T+1后退回

C.48小时后退回

D.问题件上报T+3后退回

A.微信订单的进仓费用，由发件网点线下向寄件客户收取，派件网点向发件网点收取

B.微信订单的仓储费由派件网点联系发件客户确定付费方并收费（发件客户或收件客户）

C.微信订单退件费由派件网点系统里向名为"C端客户"的账号申请费用

D.微信订单特殊区域加收费由派件网点系统里向名为"C端客户"的账号申请费用

A.应保持呼叫 20 秒以上，客户未接听须发送短信告知客户回联并通知问题件告知发件网点同时上传联系客户的清单+短信记录截图

B.呼叫 5 秒无人接的直接挂断，并通知问题件告知发件网点同时上传联系客户的清单+短信记录截图

C.应保持呼叫 20 秒以上，或间隔 20 分钟以上再次联系；仍无人接的问题件告知发件网点同时上传联系客户的通话记录截图

D.呼叫 10 秒无人接的直接挂断，间隔2分钟后再打呼叫 5 秒无人接的直接挂断并通知问题件告知发件网点

A.规划到件时间

B.规划签收时间

C.派仓派件结束

D.规划发件时间

A.开单未扫描，寄件网点承担

B.捆绑件，多件合一，寄件网点承担

C.网点派送途中被盗，正常承担遗失责任

D.派送网点到件后无派送记录,派送网点承担责任

E.派送网点派送门卫，无签收依据提供，客户不承认收到货物 ,始发网点承担责任