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[判断题]

用户在用的是5G手机,升级120模组后下个账期就可以接受5G信号使用5G速率了()

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第1题

22、5G升级模组哪些用户不可以订购()

A.承诺低消用户

B.已订购5G升级包用户

C.5G套餐用户

D.4G套餐用户

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第2题

客户如是飞悦100/130老模组用户,必须升级至()

A.流量、语音

B.5G超级爱看会员

C.亲情网

D.宽带

E.流量语音共享

F.宽带电视

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第3题

客户来电需要把130元手机上网流量套餐降低为50元流量档次,话务员进行降档挽留,但客户表示小孩子在用,不需要那么多流量。话务员在改低流量模组时先查看客户是否其它流量保底,核实用户无流量保底、语音保底、宽带等保底后,与客户协商处理方案后再操作办理()
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第4题

非畅享5G套餐用户购5G手机,需更改套餐或叠加5G流量升级包升级5G。()
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第5题

客户弹窗为5G模组合约升档,档次;120元模组优惠30元,可以为客户升档同时添加语音升级()
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第6题

5G用户只要拥有一部支持SA的5G手机,()即可升级为5GSA。

A.换卡、不换号

B.不换卡、不换号

C.换卡、换号

D.不换卡、换号

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第7题

办理5G模组资费(齐鲁版)流量档次升档时,语音档次自动升级()
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第8题

若客户原套餐订购了MO套餐,可直接升级至5G模组,无需退订MO套餐。()
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第9题

3、5G升级模组流量使用顺序()

A.5G升级模组流量>成长计划赠送国内流量>套内流量

B.成长计划赠送国内流量>套内流量>5G升级模组流量

C.套内流量>5G升级模组流量>成长计划赠送国内流量

D.套内流量>成长计划赠送国内流量>5G升级模组流量

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第10题

48元放心用升级5G模组98减40任务时,可结合系统标签显示,若客户前期赠送的钟为省内通话,可利用升级后通话扩展为全国通话进行挽留()
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第11题

未来5G折叠屏手机显示模组中最关键的器件是()。

A.偏光片

B.OLED面板

C.滤波器

D.触控

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