题目
第3题
在接洽咨询阶段,要正确处理好咨询主客体之间关系,作为咨询主体来说,要注意的问题是()
A树立咨询形象
B判断客户诚意
C打开调查局面
D确定咨询费用
E衡量受理条件
第4题
在接洽咨询阶段,咨询主体如何才能树立良好的咨询形象() A.务实 B.耐心 C.积极、热忱 D.机灵 E.承诺
第5题
A.主要是判断客户接待者的诚意
B.主要是判断客户高层主管的诚意
C.主要是判断客户广大职工的诚意
D.主要是判断客户对问题的认知程度
第10题
A.接洽阶段一预备咨询阶段一正式咨询阶段一方案实施阶段
B.预备咨询阶段一正式咨询阶段一接洽阶段一方案实施阶段
C.正式咨询阶段一接洽阶段一预备咨询阶段一方案实施阶段
D.接洽阶段一正式咨询阶段一接洽阶段一方案实施阶段
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