题目
●ERP的管理目标是实现对(33)的有效管理。
(33)
A.企业物流
B.企业财务
C.企业人力资源
D.企业供应链
第2题
A.ERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用
B.CRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用
C.ERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”
D.使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
第6题
ERP的核心是()
A 实现对整个供应链的有效管理
B 实现对整个生产过程的有效管理
C 实现对流程再造的有效管理
D 对人、财、物的有效管理
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