题目
A.项目简介
B.客户服务需求分析
C.项目的可行性研究与定位
D.物业管理服务的重点及难点
E.物业管理模式
第1题
A.客户服务需求分析
B.项目简介
C.项目分析
D.项目的可行性研究与定位
第2题
A.项目的整体设想与构思
B.组织架构与人员的配置
C.费用测算与成本控制
D.早期介入和前期物业管理服务内容
E.管理方式、运作程序与管理措施
第3题
A.项目的整体设想与构思
B.组织架构与人员的配置
C.费用测算与成本控制
D.早期介入和前期物业管理服务内容
E.管理方式、运作程序与管理措施
第6题
物业管理方案关键性内容包括项目的整体设想与构思(包括项目总体模式与物业管理服务工作重点的确定);();费用测算与成本控制;管理方式、运作程序及管理措施。
A.组织架构与人员的配置
B.管理制度的制定
C.管理指标
D.档案的建立与管理
第7题
物业管理方案的关键性内容包括()。
①管理方式、运作程序及管理措施;
②组织架构与人员的配置;
③费用预算与成本控制;
④项目的整体设想与构思;
A.①②③④
B.①②③
C.①②
D.③④
第8题
物业管理方案的关键性内容主要包括()。
A.组织架构与人员的配置
B.费用测算与成本控制
C.管理制度的制订
D.常规物业管理服务综述
E.项目的整体设想与构思
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