当派单员发单时，你发了1后应该干嘛（）

当自己在接带跑时突然有事应该怎么做（）

关于服务态度类工单说法错误的是（）

小明遇到一个想要武汉地区陪玩的用户，发单时将要求写在了派单信息里面，小明的操作是否正确（）

维修后，维修员将《派工单》返给客服前台，前台将处理情况录入赛蓝系统。《派工单》留存，待每月1日前将派工单统一装订（）

当发现上传系统条码不完整时,应该（）

当发现客人配送行李不属于服务范围物品时，你应该（）

派单完整工作内容是什么（）

客户投诉货损要求重发，但是我们建立重发单几天之后又因缺货导致不能重发了，这种情况我们通常会和客户协商退款，最终需将重发单移至取消订单，并用原单建立退款单，请问此时退款标签应选（）

2002年7月6日，一位顾客来到商场生鲜部购买商品。当时顾客带的小孩又哭又闹，一位员工看到后，就顺手拿了一个布猴递给小孩（卖场里装饰有许多布猴，但也是商品），并说：“送给你玩吧。”小孩拿到布猴后就不再哭了，顾客挑选好商品后就去收银台进行结算。顾客出收银台时，防损员发现小孩手中的布猴未买单，就对顾客进行提示，要求顾客补单。顾客很恼火：“是你们里面的员工把布猴送给我小孩玩，怎么现在又要求买单？”防损员说：“我们的员工没有权利把商品送给您。”“哦，那你是说员工没送，是我偷了你们的东西？”顾客认为防损员的语气态度不好，反过来要求防损员向他道歉。防损员认为自己的做法没有错，未当面道歉。顾客就亮出了她的警察证，对防损员说：“你说我小孩偷了你们的东西，你侮辱了我，侵犯了我的权利，你必须向我道歉。”防损员认为自己没有做错，依旧没有当众向顾客道歉。顾客就去前台进行投诉，并扬言要将此事投诉到《江门日报》社。（1）如果你是防损部主管，怎么处理这件事情？（2）请点评该案例中的营业员、收银员和防损员，他们在以后的工作中应该注意什么？（3）该案例给我们怎样的启示？

如果你是快递员，你怎样投递物品（）

进入人工派单的订单，发单价格为500元，低价服务组550元，此时应直接派给服务组（）