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[判断题]

投保后如果客户要求更改办理档次,需要介绍更改后档次的保障内容,及保费情况。如果是在当通录音中更改的保额,员工需要重新征询扣款。如果不是当通录音更改的保额,需要重新核对ID,并重新征询投保和扣款()

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更多“投保后如果客户要求更改办理档次,需要介绍更改后档次的保障内容,及保费情况。如果是在当通录音中更改的保额,员工需要重新征询扣款。如果不是当通录音更改的保额,需要重新核对ID,并重新征询投保和扣款()”相关的问题

第1题

保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括():①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③

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第2题

【单选题】保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。①在保险期届满以前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A.①②③④

B.①③④

C.②③④

D.①②③

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第3题

我行公鸡贷产品未与任何中介合作,不收取任何中介费、服务费。如果客户明确告知由中介介绍办理,作业岗可以要求客户撤销后重新申请,也可以备注"中介介入"后提交影审()
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第4题

保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。①在保险期届满以前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公

A.①②③④

B.①③④

C.②③④

D.①②③

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第5题

坐席A在2月15日承保一辆宝马车的客户,今天该客户致电要求坐席帮忙查一下客户李老师的电话,并表示如果帮忙查到了,会介绍其他的车辆在其名下投保,请问该做法是否正确()
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第6题

团单投保填写规则要求正确的是()。

A.投保单证填写,可随意更改

B.投保资料只需投保书加盖投保单位公章,其他投保资料不用加盖投保单证公章

C.投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料

D.投保单证填写,不能勾划

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第7题

介绍到权益申明时,客户:我认为没什么必要,算了吧、员工游说后需要征询投保和扣款,并需要得到明确答复。然后再介绍权益申明和结束语()
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第8题

如果一个客户前三月平均arpu为56元,升档后98套餐后,办理哪个档次的承诺消费产品承诺消费最低金额多少钱()

A.办理承诺消费套餐流量升级(20GB)

B.并且承诺最低消费100元/月

C.并且承诺最低消费105元/月

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第9题

非系统登记号码30天内来电>10次的客户,或需更改信息的用电户超过5户时,要求更新联系电话/电子邮箱/通讯地址,通过“2项数字”进行验证后,需要客户留下联系电话和姓氏,与户主联系确认后再为客户添加或修改。如客户表示原号码已丢失或注销,无法使用,客户需携带()资料到我公司营业厅办理

A.户主身份证明材料

B.物业权属证明材料

C.原手机号码销户资料

D.原手机号码丢失证明资料

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第10题

在介绍到合同生效及递送时,客户:我还是想和家人商量一下。员工游说后需要重新征询投保和扣款,并分别得到明确答复()
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第11题

全球通新入网捆绑业务规则:优惠期间6个月内客户无法取消、降级对应档次的套餐;若同级或往高更改套餐仍按当初承诺的档次享受优惠优惠期间不能办理品牌转换、销户业务这种说法正确吗?()
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