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第1题
远程授权交易规则中,定期补发存单/存折不允许代办(满页和损坏换折可代办),柜员在做活期转定期开户业务时,活期为代理,定期为本人,该业务连带的代理人录入交易会造成代理人信息为定期业务而不是活期。为了解决该问题,请按以下方法操作:正常办理,需要提供户主有效身份证件,新、旧存折或存单,人脸识别或客户场景()
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第2题
存折维护交易,满页换折和损毁换折可以一般代办()
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第3题
存折满页换折业务,需客户凭本人有效身份证件及原账户介质,经核验后办理;委托他人代办的,需凭户主和代理人身份证件及原账户介质,经核验后办理()
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第4题
网点办理随机换折/单时,客户应出示本人有效实名证件,不允许代办()
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第5题
网点办理随机换折/单时,客户应出示本人有效实名证件,不允许代办。()
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第7题
T1413换折交易,页满换折可无需本人身份证件。()
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第9题
储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件()
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第10题
满页换折需提供户主本人有效身份证件办理。()
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第11题
活期存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件。()
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