为了确保项目组在新的软件中提供客户期望的功能，项目经理要求客户签署设计标准。这些文档属于()。

是:

a. 技术规格

b. 执行规格

c. 产品描述

d. 质量保证

为了确保明确了解客户要求并且制定令人满意的项目计划在开始项目执行之前ABC项目经理 （）

A．邀请客户会见项目班子审查其专业背景和技术优势

B．通过由技术组定期审查来确认项目控制计划

C．将重点放在以获得正式批准文件的方式接受最后成果验收上

D．通过由客户及其他利害关系者审查项目计划和确认项目基准来获得计划的批准

A.技术规范

B.测试规范

C.用户手册

D.质量保证计划

A.项目工作

B.项目计划

C.项目产品

D.项目服务

A.技术规范

B.测试规范

C.用户手册

D.质量保证计划

A.让开发团队提供功能需求

B.拒绝实施该变更

C.针对微小变更做详细分析，然后形成书面记录，并做相应的处理

D.通知开发团队

A、项目发起人和项目经理

B、客户和项目发起人

C、供应商和项目经理

D、客户和项目经理

A、与销售经理核实客户的要求。

B、提供一份变更请求表，让客户填写。

C、召开项目团队会议，改进范围定义及核实过程。

D、让销售经理解决与客房的问题。

文档是（59） 。

（59）

A．技术规范

B．测试规范

C．用户手册

D．质量保证计划

密条款这将在项目完工后两年内限制他们在客户所在行业中工作贵公司应首选以何种方式对此新要求作出反应 （）

A．拒绝签署保密条款因为在招标通告RFP中没有说明记录

B．就保密条款进行谈判使之不会限制贵公司将来的项目工程

C．放弃项目以便不限制将来的选择

D．指示您所有组员签署保密条款

统项目委托系统集成商A公司进行开发和实施，由A公司的高级项目经理李某全权负责，按照双方制定的项目计划，目前时间己经到达最后的交付阶段，李某对整体进度情况进行了检查。检查结果是：生产管理系统软件基本开发完成，目前处于系统测试阶段，仍然不断发现缺陷，正在一边测试一边修复；硬件系统已经在客户现场安装完毕，设备正常运行。为了不延误进度，李某决定将目前发现的缺陷再集中修改2天，然后所有开发人员一同去现场进行整体安装联调。 2天后，项目组进入现场，对软件系统进行了部署。李某与客户代表确定了参加验收测试的工作人员，然后开始进行项目验收。在验收过程中，客户认为软件的部分功能不能满足实际工作需要，要求项目组修改。项目组经过讨论后认为对软件进行适当的修改便能够满足客户的要求，便在现场对软件进行了修改。 验收测试过程中还发现了部分小缺陷。客户方认为这些小缺陷不影响系统的正常使用。为此双方签署了备忘录，约定系统交付使用后再修复这些缺陷。按照双方的约定，项目组应在试运行前将系统安装手册、使用和维护说明等全套文档移交给客户，但是由于刚刚对软件进行了现场修改，一些文档还未及时更新，因此客户未接受这些文档。由于客户最关心的是试运行，因此李某组织所有力量开展试运行工作。系统上线后，客户发现了一些新问题，同时还有以前遗留的问题未解决。经双方协商，这些问题解决之后再签署验收报告和付款。 回到公司后，公司领导高度重视该项目。项目经理第一时间撰写了项目总结报告，对整个项目实施过程进行了认真的总结和分析。该报告的结论是项目整体进展状况良好，未出现明显问题，本项目可以正常结项。

【问题1】(6分） 请简要叙述该项目在收尾环节存在的主要问题。 【问题2】(6分） 请简要叙述项目经理的总结报告中应包含的主要内容。 【问题3】(5分） 请指出项目组在该系统集成项目收尾后应该向客户方移交哪些文档？