题目
A.项目手册
B.现场观察
C.小组会议
D.协调会议
E.书面文件
第1题
下列沟通方式中,能够起到 “上情下达”的沟通方式是()
A正式沟通
B非正式沟通
C上行沟通
D下行沟通
第3题
下列不属于有效沟通策略的是
A、使用恰当的沟通方式
B、考虑接受者的立场
C、充分利用正式沟通渠道
D、用行动强化语言
E、不要一味说教
第9题
关于项目沟通方式的叙述,不正确的是()
A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通
C.口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解
D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
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