题目
第1题
A.办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结,主动延长工作时间,直至涉税事项办结
B.办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
C.办税服务厅下班时间已到,工作人员应该主动延长工作时间,为忘记取号的纳税人办结涉税事项
D.办税服务厅下班时间已到,对刚刚赶到的纳税人,工作人员应主动提供延时服务
第3题
A.办税服务厅下班时间到了,工作人员已受理的涉税事项尚未办理完结,主动延长工作时间直至涉税事项办结
B.办税服务厅下班时间到了,对仍在等候办税的纳税人主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
C.办税服务厅下班时间到了,告知等待但未受理业务的纳税人下午或者明天再来,已受理的尚未办结的涉税事项也告知纳税人下次再来
D.办税服务厅下班时间到了,有一位纳税人已经受理业务但未办结,所有办税服务厅工作人员等待该事项办结完毕才下班
第4题
A.办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
B.因办税人员数量太多,对同城通办业务,工作人员先行受理本辖区业务
C.办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导及时做好现场秩序的维护和拥堵原因的识别
D.及时增加导税人员,增设办税窗口,引导分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况
第6题
A.拒绝办理
B.告知纳税人短时间内无法办结,让纳税人明早直接找他办理
C.暂停办理,向办税服务厅主任汇报,由办税服务厅主任与纳税人沟通找其他同事办理
D.在纳税人同意的前提下,留存涉税资料及联系方式,办理完结后通知其领取办理结果
第7题
A.限时服务
B.延时服务
C.按时服务
D.延长服务
第10题
A.启动应急预案,增加办税窗口
B.与纳税人约定周末加班继续办理
C.对外发布公告,向纳税人说明情况
D.下班后继续为已取号的纳税人办理
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!