饭店员工全体行为研究主要有（)

A、企业领导

B、全体员工

C、相关工作岗位

群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的 ()

A 标准功能

B 导向功能

C 评价功能

D 动力功能

A.全体员工都能独当一面开展工作

B.全体员工都有敬业精神

C.全体员工都具备公关意识

D.全体管理者都有较高的管理技能

A.预防、控制、消除职业病危害

B.防治职业病

C.规范公司各部门和全体员工职业健康行为

D.保护职工的健康

饭店培训要坚持系统性，培训面向()。

A.新员工

B.前台员工

C.全体员工

D.管理人员

A.群体支持

B.组织行为

C.评价标准

D.行为导向

A．错误

B．正确