培训的分类及内容包括（)。A．入职培训B．操作层次员工的知识和能力培训C．专题培训D．以上三项都包括

A.服务中心介绍

B.服务标准礼仪

C.管理制度及工作内容

D.工作标准

A.化妆品产品知识针对性答疑

B.入职材料核验及手续办理

C.和上级领导沟通岗位内容

D.OA系统操作学习

E.填写《关键任务总结反馈》

A.对象包括医生、护士、药师、新入职员工及相关管理人员

B.内容有VTE的评估和预防、护理健康教育及护理、诊断和治疗及规范化管理等

C.各科室相关人员的培训率应不低于80%，新入职员工培训率应达100%

D.对象包括医生、护士、新入职员工，由管理人员来培训

A.公司组织架构

B.岗位工作职责及工作要求

C.职业礼节礼貌

D.安全常识

E.公司发展史

A.公司发展史

B.公司组织架构

C.职业礼节礼貌

D.安全常识

E.岗位工作职责及工作要求

A.公司发展历程及战略规划

B.公司经营业务组织机构设置

C.公司相关规章制度及常用办公流程

D.公司企业文化

A.岗位职责及RACI

B.岗位技能清单和关键知识点

C.岗位级安全知识

A.全体职工定期培训

B.新职工入职培训

C.相关知识和技能更新培训

D.必要时才开展培训

E.基层机构认为需要培训的其他情形

A.入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节

B.职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的培训知识

C.试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训

D.职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求

E.入职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识

A.车间/部门组织架构

B.车间/部门级安全知识

C.岗位职责及RACI

D.车间规章制度（薪酬福利、绩效评价、激励清单）