当我自认为做得很好，而领导却批评我做法欠妥时，我一般会（)

,统计总分。 1 、有很多人总是故意跟我过不去。 2 、碰到熟人,当我向他打招呼而他视若无睹时,最令我难堪。 3 、我讨厌和整天沉默寡言的人一起生活、工作。 4 、有的人哗众取宠,说些浅薄无聊的笑话,居然能博得很多人的喝彩。 5 、生活中充满庸俗趣味的人比比皆是。 6 、和目中无人的人一起共事真是一种痛苦。 7 、有很多人自己不怎么样却总是喜欢嘲讽他人。 8 、我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导的重用。 9 、有的人笨头笨脑,反应迟钝,真让人窝火。 10 、有不少人明明方法不对,还非要别人按着他的意见行事。 11 、和事事争强好胜的人呆在一起使我感到紧张。 12 、我不喜欢独断专行的领导。 13 、有的人成天牢骚满腹,而我觉得这种处境全是他们自己造成的。 14 、和怨天尤人的人打交道使自己的生活也变得灰暗。 15 、有不少人总喜欢对别人的工作百般挑剔,而不顾及别人的情绪。 16 、当我辛辛苦苦做完一件工作却得不到别人的认可和赞赏时,我会大发雷霆。 17 、有些蛮横无礼的人常常事事畅通无阻,这真令我看不惯

李。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法（）。

A.是合适的

B.欠妥当

C.可以理解

D.应该受到批评

A.有些官员的能力确实比普通群众要强，所以他们觉得普通老百姓应该接受他们的指挥和领导

B.有些官员因地位比普通群众要高，所以滋生出自己比群众更重要的心理

C.有些官员因为经常处于领导者的岗位，所以对老百姓存在颐指气使的心态

D.有些官员自认为自己比普通老百姓的地位高、能力强、觉悟高，一旦发现错误，就觉得自己和普通老百姓一样

A.斜升反转

B.释悬反转

C.多重反转

D.波状曲转

A.对任务的完成重视不够

B.对下属关心不够

C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作

D.很可能同时存在B和C两方面的问题

A、当我意识到我们两个彼此相关的生命之间存在着深不可测的差异时，我充满了好奇。

B、当我想到连接两个生命的差异是如此巨大时，我的心中充满了诧异。

C、我现在还感到惊奇，我们两个人有着如此巨大的差别，却又因差别的存在而联系到了一起。

D、从这一天开始我的生活和以前迥然不同，一想到这一点我就觉得十分惊奇。

A.对任务的完成重视不够

B.对下属关心不够

C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作

D.很可能同时存在B和C两方面的问题

松的气氛，就在电话里说：“您好，现在忙吗？”对方答：“您好，请问您是哪位？”“您猜我是谁？”对方无语。晓霞听对方没有动静，于是在停顿了一会儿后便自报家门。后来，在谈判的时候，对方还特意提到这件事情，当时让晓霞的领导觉得很没面子。谈判结束后，领导批评刘晓霞，并告诫她如果下次再犯这样的错误就请她离开公司。

请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。