题目
A.没有美容师
B.设有美容师
C.不提供价格咨询
D.不提供服务项目咨询
第1题
美容院的前台接待柜台一般()服务
A.没有美容师
B.设有美容师
C.不提供价格咨询
D.不提供服务项目咨询
第5题
下列关于美容师遵纪守法的要求,理解不准确的是_____。
A.美容师要遵守国家法律法规
B.美容师要按操作规程要求进行服务
C.美容师要遵守美容院的规章制度
D.美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定
第7题
接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。
A.坚决的
B.模棱两可
C.坚持原则
D.请求式
第10题
下列不属于美容师遵纪守法要求的是()。
A.参加职业培训获取职业资格证书
B.按操作规程要求进行服务
C.没有健康证不上岗
D.没有与美容院签订劳动合同
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