题目
第1题
A.顾客是上帝,想开什么类目的发票都可以
B.不可以,类目一栏可以写衣服或者鞋子
C.不可以,开发票的类目按照实际购买的类目开
D.不可以开发票
第4题
A.某KTV禁止顾客自带酒水并强制要求保管顾客自带的酒水
B.某淘宝店主申明:本店商品不参加七天无理由退货,所有商品一经售出,概不退换
C.某化妆品网站承诺:如出售假货,愿赔偿顾客5000元
D.某烟酒店申明:购买的商品总额在五十元以下的,均不开发票
第5题
A.商家表示不提供发票
B.商家表示是特价商品,无法提供发票
C.商家表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用
D.只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票
第6题
A.直接告诉顾客不能开发票
B.不理睬顾客
C.首先向顾客致歉,并礼貌告诉顾客购物卡在购买时已开过发票,无法二次开发票
D.让顾客直接去总台询问
第7题
下列商家的行为,符合法律规定的是()。
A.某KTV禁止顾客自带酒水并强制要求保管顾客自带的酒水
B.某淘宝店主声明:本店商品不参加七天无理由退货,所有商品一经售出,概不退换
C.某烟酒店声明:购买的商品总额在五十元以下的,均不开发票
D.某化妆品网站承诺,如果出售假货,愿赔偿顾客5000元
第10题
A.请顾客下次来的时候再开
B.向顾客致歉,请顾客等到来电后再开
C.让值班主管开具证明条并向总服务台说明
D.告知顾客停电了不能开
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