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[单选题]

产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为（）。

A.核心利益

B.有形产品

C.附加产品

D.潜在产品

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第1题

产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为（）。

A.核心利益

B.有形产品

C.附加产品

D.潜在产品

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第2题

产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为（）。

A.核心利益

B.有形产品

C.附加产品

D.潜在产品

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第3题

【单选题】（）是满足顾客需要的核心内容，也是产品最基本的层次。

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

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第4题

产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为（）。 A．核心利益 B．有形产品 C．附加产品 D．

潜在产品

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第5题

形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。比如在旅馆，顾客要购买的基本

服务是“休息与睡眠”。()

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第6题

形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。在旅馆，顾客要购买的基本服务

是“休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。()

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第7题

核心产品层是指客户购买产品时所追求的基本效用或利益，这是产品最基本的层次，是满足客户需求的核心内容。客户对高价值、耐用消费品要求比较苛刻，因此这类产品难以得到客户满意，但一旦客户满意，客户忠诚度就会很高（）

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第8题

运输产品的核心内容，就整个运输产业而言，就是要满足顾客需要的服务。（)

运输产品的核心内容，就整个运输产业而言，就是要满足顾客需要的服务。()

参考答案：错误

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第9题

市场营销最基本的出发点是[]

A、满足人的需要

B、生产适合市场需求的产品

C、使得企业盈利

D、与顾客、批发商、零售商以及供应商建立良好的关系

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第10题

顾客满意存在不同的层次，最基本的层次是()，最高的层次是惊喜。

A.解脱

B.惊喜

C.新奇

D.满足

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