题目
第5题
A.导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能
B.导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证
C.进行导游活动,必须经旅行社委派
D.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动
E.导游人员的人格尊严应受到尊重
第9题
A.不得擅自增加旅游项目
B.经旅游者要求,可以增加旅游项目
C.不得擅自减少旅游项目
D.不得擅自中止导游活动。
第10题
A.应严格按计划安排旅行、游览活动
B.不得减少旅游项目
C.可以自主增加旅游项目
D.遇有紧急情况,为了使旅游活动顺利进行,经征得多数游客同意,可以调整或变更接待计划.但应立即报告旅行社
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