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居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退

货,商场答复:“该产品说明书未就其性能作明确说明,这是厂家的责任,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”

问题:

(1)该产品存在什么问题？

(2)谁应对该产品负责？

(3)根据《消费者权益保护法》,居民甲享有哪些权利？

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第1题

居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货

，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办？()

A．应当要求销售者给予退换

B．只能向生产者要求退换

C．可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D．因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

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第2题

居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货

，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客【】

A．应当要求销售者给予退换

B．只能向生产者要求退换

C．可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D．因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

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第3题

居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货

A．应当要求销售者给予退换

B．只能向生产者要求退换

C．可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D．因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

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第4题

居民甲在某商场购得1台多功能食品加工机，回家试用后发现该产品只有—种功能，遂向商场提出退货，商场答复：该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。对此，顾客()。

A．应当要求销售者给予退换

B．只能向生产者要求退换

C．可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D．因未当场认真检验产品，所以不能要求退换

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第5题

居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办？()

A．应当要求销售者给予退换

B．只能向生产者要求退换

C．可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D．因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

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第6题

A．应当要求销售者给予退换

B．只能向生产者要求退换

C．可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D．因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

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第7题

居民甲在某商场购买1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客( )。

A．应该要求销售者给予退换

B．只能向生产者要求退换

C．可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D．因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

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