_______就是客户在其整个生命周期过程中，为企业所做贡献的总和。

A.客户终身价值

B.创造价值

C.获取价值

D.让渡价值

A.潜在客户期

B.客户成熟期

C.客户成长期

D.客户衰退期

A.行程

B.最大阻抗力

C.容量

D.能量吸收率

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.退化期

设备或系统从诞生至报废的整个期间所需要的费用总和称为()。

A．生命周期成本

B．全年费用

C．管理费用

D．期间费用

所谓一个【 】，就是用户在一次上计算题过程中或一次事务处理过程中要求计算机系统所做工作的总称。

设备或系统从诞生至报废的整个期间所需要的费用总和是()。

A．生命周期成本

B．全年费用

C．管理费用

D．期间费用

在软件生命周期法中，用户的参与主要在()。

A．软件维护期

B．软件开发期

C．整个软件生命周期过程中

D．软件定义期