题目
第1题
A.树立良好形象
B.合理安排活动
C.树立正确的带团理念
D.引导游客审美
第2题
导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务中的:()
A.语言服务沟通了不同文化,促进了交流
B.浏览服务帮助游客增长知识,获得美的享受
C.讲解服务帮助游客增长知识,获得美的享受
D.生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动
E.购物服务为旅游活动
第3题
A.言之有物
B.言之有神
C.言之有礼
第4题
第5题
A.当年从事导游业务的情况
B.当年获得奖励情况
C.游客反映情况
D.景点知识的掌握情况
第6题
C.扣分情况、接受行政处罚情况
D.游客反映情况
第7题
A.心理学知识
B.审美知识
C.旅行知识
D.社会风俗知识
第8题
第9题
第10题
A.传递正确的审美信息
B.分析游客的审美感受
C.激发游客的想象力
D.掌握观赏原理
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