信息化部参数维护人员每月通过对业务数据分析和___工作，保障下游计费、结算等系统出账的准确与及时。

A.监测标准设计

B.参数配置和管理

C.系统的查询和统计

D.名单维护管理

A.1

B.2

C.3

D.4

写本企业的信息化管理报告时，提到企业信息安全的管理所存在的问题时有如下表述(下面方框内)。 企业销售系统数据库没有配置安全审计策略，数据安全没有保障。 网上销售系统采用的 HTTP 协议，需要升级成 HTTPS 协议，确保在传输过 程中的数据安全。 企业各部门人员进出数据机房存在记录日志不规范的现象，有些记录缺少 人员出入的时间、运维内容、维护结果的登记。 企业仅有一条百兆网络出口线路，当网络线路出现故障时不能保障业务的 连续性。 请分析小张提出的企业信息安全问题，并结合信息安全管理的相关知识回答下列问题。

【问题 1】 (6 分） 请简要说明安全审计对数据安全保障的作用。 【问题 2】 (4 分） (1)HTTPS 协议在传输过程中如何确保数据的安全。 (2)访问 HTTPS 网站与访问 HTTP 网站的区别是什么。 【问题3】（3分) 简要叙述对信息化人员的安全管理包括哪些方面。 【问题 4】(2 分） 为了保障业务的连续性，拟配置两条百兆网络出口线路，请简要说明应该如何配置策略路由。

A.3,2

B.3,5

C.2,3

D.3,3

A.管理数据、普通操作人员

B.管理工具、一般操作人员

C.管理数据、一般操作人员

D.管理工具、普通操作人员

A．错误

B．正确

A.服务管理部一线维护工程师受理CRM系统派出的维修类工单

B.抵达现场维护结束后，通过客户在一线维护工程师的手机APP端进行签字确认现场维修已完成

C.呼叫中心坐席人员每月对已完成工单进行抽查回访，再次确认现场维修的完成情况及客户满意度

A.只收不付

B.不收不付

C.暂停非柜面业务

D.5年内暂停其银行账户非柜面业务

E.5年内不得新开立账户

F.对开户人名下其他银行账户暂停非柜面业务

A.信息系统上线试运行前，须认真做好项目开发过程中形成的应用软件源代码(包括二次开发源代码)、各类技术文档等资料的移交及相应的知识转移工作，履行必要手续后进入上线试运行阶段

B.试运行前，业务部门、信息化职能管理部门要组织项目承建单位开展项目应用及相关运行维护人员的培训工作，使相关人员熟练使用和维护系统，并具备一般的故障处理能力

C.系统在上线试运行期间，按照上线试运行的要求管理，严格执行公司关于信息系统运行维护及安全管理的有关规定，做好数据备份，保证系统及用户数据的安全

D.国网信通部统一组织开展公司信息化项目建设的评优管理工作，评优工作每两年开展一次